PERGUNTAS FREQUENTES
É RECOMENDADO PARA PELES SENSÍVEIS?
O Hydroface Depilation Cream é indicado para peles sensíveis, mas é importante que faça sempre primeiro um teste numa pequena zona antes de depilar uma zona maior.
O Hydroface Depilation Cream é indicado para peles sensíveis, mas é importante que faça sempre primeiro um teste numa pequena zona antes de depilar uma zona maior.
COMO FUNCIONA?
Os cremes depilatórios funcionam porque destroem a estrutura de queratina (as proteínas) dos pêlos. Este processo torna a base dos pêlos mais fina e dissolve-a, deixando-os suficientemente fracos para partirem quando o creme é removido.
A DEPILAÇÃO É DOLOROSA?
O Hydroface Depilation Cream não deve causar qualquer desconforto. No entanto, se sentir alguma comichão ou ardor, recomendamos que remova o produto imediatamente e com cuidado.
COM QUE FREQUÊNCIA PODE SER UTILIZADO?
Só deve ser necessário usar o Hydroface Depilation Cream a intervalos de 1 a 3 semanas. Espere sempre pelo menos 48 horas entre utilizações.
QUANTO VOU PAGAR PELA ENTREGA?
O preço dos portes varia conforme o país onde vive. Para sua conveniência, pode aproveitar o envio GRATUITO em encomendas superiores a €40.
O preço dos portes varia conforme o país onde vive. Para sua conveniência, pode aproveitar o envio GRATUITO em encomendas superiores a €40.
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ENTREGA?
As entregas podem demorar de 1 a 4 dias úteis (excluindo fins-de-semana e feriados), dependendo do seu país. O processamento de uma encomenda inclui a recolha, a embalagem e a preparação para entrega. Quando a encomenda é recolhida pelo estafeta e entregue para ser entregue em sua casa, considera-se “expedida”. Confirme, por favor, que alguém estará disponível para receber a sua encomenda entre as 09:00 e as 18:00.
As entregas podem demorar de 1 a 4 dias úteis (excluindo fins-de-semana e feriados), dependendo do seu país. O processamento de uma encomenda inclui a recolha, a embalagem e a preparação para entrega. Quando a encomenda é recolhida pelo estafeta e entregue para ser entregue em sua casa, considera-se “expedida”. Confirme, por favor, que alguém estará disponível para receber a sua encomenda entre as 09:00 e as 18:00.
POSSO CANCELAR OU ALTERAR UMA ENCOMENDA?
Não, assim que faz uma encomenda não podemos cancelá-la ou alterar. Por favor, verifique bem se todas as informações estão correctas antes de concluir a sua encomenda.
O QUE FAÇO SE A ENCOMENDA CHEGAR DANIFICADA?
No caso de culpa comprovada da nossa empresa (produto errado ou com defeitos de qualidade), o cliente deve proceder à sua devolução no prazo de catorze (14) dias a partir da data em que fez a encomenda, sem custo de envios.
O QUE FAÇO SE FALTAREM ARTIGOS NA MINHA ENCOMENDA?
O QUE FAÇO SE FALTAREM ARTIGOS NA MINHA ENCOMENDA?
Por favor, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para pedir assistência adicional. Todos os artigos em falta devem ser reportados no prazo de 14 dias a contar da data da entrega.